Обратная связь

Здесь на lookfantastic.ru мы всегда стремимся обеспечить выдающийся уровень сервиса и превзойти ваши ожидания. 

Мы надеемся , вы найдёте здесь ответы на все ваши вопросы. Если всё же вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, пожалуйста, обратитесь  в службу поддержки.

Электронная почта:

Вы можете связаться с нами используя наш онлайн центр сообщений, просто зайдите на свой аккаунт и следуйте инструкциям. Мы стараемся ответить на все письма полученные электронным путём в течении 1 рабочего дня. Использование нашего онлайн центра сообщений позволяет вам и нашей службе поддержки легко отслеживать историю ваших запросов и заказов в одном месте.

По почте:

Look Fantastic Customer Service Department

Meridian House,

Gadbrook Park,

Gadbrook Way,

Rudheath,

Northwich,

Cheshire,

CW9 7RA

Пожалуйста, воспользуйтесь этим адресом если у вас появились какие либо вопросы, НО мы просим обратить ваше внимание  на то, что это НЕ является адресом для возврата товара. Если вы хотите вернуть товар, пожалуйста свяжитесь со службой поддержки которая объяснить вам процедуру возврата.

Отзывы:

Каждый день мы стараемся улучшить наш сервис. Именно поэтому, Ваше мнение так важно для нас. Мы всегда рады слышать ваше мнение о нашем сервисе, особенно новые идеи, чтобы сделать наш сервис ещё лучше. Вы можете поделиться своим мнениям и идеями с нашей службой поддержки по электронной почте: feedback@thehutgroup.com

Просим отметить: Отдел по работе с клиентами не может ответить на запросы в службу поддержки. Если у вас есть вопрос касательно покупок на нашем сайте или вопрос об оформленном вами заказе, вы можете связаться с нашей службой поддержки c помощью нашего онлайн центра сообщений. Просто нажмите на "Мой Аккаунт" в правом верхнем углу нашего сайта и следуйте инструкциям.

Служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу, 9:00 – 18:00.

Сотрудничество:

Если вы хотите обсудить возможное сотрудничество с The Hut Group или хотите стать поставщиком одного из наших сайтов, пожалуйста, свяжитесь с нами по эл.почте: partnerships@thehutgroup.com